ウェルカムんちゅになろう！

沖縄観光コンベンションビューローが運営する外国人観光客を接遇するためのマニュアルサイトです。

沖縄観光コンベンションビューローでは、年々増加する外国人観光客に対応していくため、沖縄へのインバウンド観光に関わるさまざまな団体、個人の皆様を対象に、インバウンド観光に関する有益な情報を提供するため、沖縄インバウンドnet.というポータルサイトを運営しています。

そのなかで、「おもてなし応援ツール」ページでは、目的にあった外国人応対マニュアルやパンフレット等が公開されています。
一部ピックアップしました。画像をクリックすると、ダウンロードページへ移行します。

今後増加が見込まれるムスリムのお客様を受け入れるための基本を分かりやすく紹介

観光関連事業者等の外国人観光客傷病者対応を補助するハンドブック

災害時に外国人観光客と県民・観光関連事業者が速やかに意思疎通を図るためのコミュニケーションシートです。