よくある質問

更新日:2023年02月01日

質問1.濁った水が蛇口から出てきたのですが。(赤色・白色)

赤色の水

回答

急に出る場合は、工事の影響で配水管内のゴミや錆が舞上がり赤色の水が出ることがあります。
しばらく水を流していただくと透明な水に戻ります。
 または、朝一番などに赤水がよく出る場合は、宅地内の配水管が古くなっている可能性があります。
まずは、市や水道事業者へ相談してください。配水管の取替が必要になるかもしれません。

白色の水

回答

水道工事や断水等の影響で配水管内に空気が入り、微細な気泡となって水と混ざることで白濁して見えることがあります。数時間続くこともあります。
しばらく放置すると、気泡が抜けて透明な水に戻ります。

質問2.水道水が臭うのですが。

回答

水道水は衛生上、塩素消毒が義務付けられているため残留塩素の濃度によって塩素臭(カルキ臭)を感じます。
塩素臭以外のにおいがする場合には、上下水道部までご連絡ください。
上下水道部施設課:098-850-0111

残留塩素とは…

水道水の中に消毒効果のある状態で残っている塩素の事を言います。残留塩素があれば、水道水に雑菌類等が繁殖することはありません。

塩素臭を抜くには…

塩素臭が気になる場合は、煮沸後、冷やすことで解消されます。煮沸後は、塩素消毒の効果がなくなりますので、できるだけ早めにお飲みください。

質問3.水が出なくなったのですが。

回答

断水を伴う工事の可能性があります。

事前にビラなどを配り広報しています。
緊急漏水(突発事故)の場合は、早急に修理が必要とされるため、広報前に断水させることがあります。その際は、断水地域に市職員が状況説明等を一軒一軒行いますのでご理解・ご協力よろしくお願いします。

他にも、タンクの中が空になっている、水道メーター手前の止水栓が閉められている、水道料金の払い忘れ等でも水が出なくなることがあります。

ご不明な点がある場合には、上下水道部施設課までご連絡ください。
上下水道部施設課:098-850-0111

水道料金に関しては、上下水道部総務課窓口までご連絡ください。
上下水道部総務課窓口:098-850-0026

質問4.水圧が急に弱くなったのですが。

回答

本管または宅地内の漏水の可能性があります。
原因が本管か宅地内か現地調査でしか判断できないので上下水道部施設課までご連絡ください。
上下水道部施設課:098-850-0111

質問5.家庭の水道工事をしたいのですがどうすればいいですか。

回答

新設、増設、改造、修理などは市の指定した給水装置工事事業者しか工事を行うことはできません。
工事の際は豊見城市指定給水装置工事事業者へお申込ください。

質問6.豊見城市の水はどこからきているの。

回答

福地ダム→西原浄水場→配水池→豊見城市全域

詳しくは沖縄県企業局のホームページをご確認ください