2023年4月25日「郵送申請できるようにして欲しい」

ご意見

高額療養費の申請について、郵送申請したく問い合わせたところ、県外にいる場合以外は窓口申請と言われました。県外にいる人と県内にいる人でサービスに差があるのはいかがなものでしょうか。市役所は全ての市民に公平なサービスを提供すべきだと思います。

回答（国民健康保険課）

ご意見のありました高額療養費の郵送申請について、下記のとおり回答いたします。

高額療養費支給申請については、原則、窓口での申請を必要としていますが、遠隔地へ転出された方や入院中の方、その他の理由で窓口での申請が困難な方につきましては、郵送での申請も受け付けております。

郵送申請は次のとおり手続きを行うこととなります。郵送申請をご希望の際は、下記お問合せ先までご連絡ください。

＜郵送申請の流れ＞

1.郵送申請を希望する旨の連絡

2.市役所から郵送申請案内、申請書等をご住所地へ送付 ※書類発送に数日要します。

3.申請書等に必要事項をご記入のうえ、必要書類（通帳写し、本人確認書類写しなど）を同封して返送 ※返送に係る封筒や切手はご自身でご準備ください。

4.申請書類の受理 ※申請書を受理した月の翌月25日頃に世帯主様の口座へ振込みとなります。 ※不備があった場合は、支給が遅れる場合がありますのでご了承ください。

また、夜間窓口として月に2日間は20：00までお手続きが可能です。お仕事等により市役所開庁時間（平日8：30～17：15）に来庁するのが難しい場合は、夜間窓口のご利用もご検討ください。

直近の夜間窓口日程（予定）

5月24日（水曜日）、25日（木曜日）、6月28日（水曜日）、29日（木曜日）

※市ホームページに年間予定表を掲載しております。

高額療養費の申請について、将来的に申請の簡素化に向けて検討してまいりますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。

別途、ご不明な点がありましたら、国民健康保険課までご連絡ください。