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家庭児童相談室（子ども及び家庭の悩み事等）

家庭児童相談室（子ども及び家庭の悩み事等）

更新日：2016年09月15日

相談ダイヤル：０９８－８４０－５６３３（児童相談）

１　家庭児童相談室とは

　家庭児童相談室は、18歳未満の児童に関する各種相談（虐待通報、育児の悩み、養育、発達、非行等）を受けています。
　また、18歳未満の児童を養育する保護者に関する相談も受け付けています。
　相談の内容で、必要なサービスの案内、相談にあった外部機関（病院や相談窓口等）の情報提供、また役所内の関係機関で必要な支援を行えますので、小さなことでもお気軽にご相談ください。

２　どのような相談ができるの？

　●虐待に関する相談・通告
　　　・身体的虐待（体に痣がある、養育者に暴力を受けている等）
　　　・心理的虐待（暴言がある、激しい夫婦喧嘩をしている、兄弟児に暴力をしている等）
　　　・ネグレクト（お風呂に入っていない、ご飯を食べていない、養育環境が悪い、夜に児童をおいて出かける等）　
　　　・性的虐待（性的悪戯をしている、性行為又は性器を見せている等）
　　※近隣から児童の気になる泣き声がする場合も、虐待の疑いがあるため通報することとなっています（匿名扱い）。
　●育児やしつけの相談
　　　・育児やしつけに困っている　
　　　・子育てがつらい、子どもへつらく当たってしまう
　　　・子育てはわからない事ばかりで不安になる
　　　・遊ばせ方がわからない
　　　・近所にほったらかしにされている子どもがいて心配
　●養育の相談
　　　・両親が死亡、家出、入院などをしていて子どもの養育環境が心配
　●発達の相談
　　　・ことばや体の発達が不安になる
　　　・とても育てにくい子で対応に困っている
　●非行の相談
　　　・家に帰ってこない
　　　・万引きを繰り返す
　　　・深夜まで遊んでいる
　　　・暴力をふるう
　●配偶者の暴力（DV）等の相談　
　　　・配偶者から暴力を受けている。（子どものいる面前又は環境でＤＶを行う行為は“精神的虐待”に当たります。）
　●母（父）子家庭の相談
　　　・母（父）子家庭になって不安、どのような制度があるのか
　●妊娠に伴う相談
　　　・妊娠をしたが、出産や出産後の養育に不安がある。
　　　・思いがけない妊娠で戸惑っている。
　　　・本人・パートナーが未成年で妊娠したため、戸惑っている。
　●その他
　　　・性被害に遭ってしまった（※ひとりで悩まず、相談してください。専門機関に案内することができます。）

３　相談日　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

月曜日～金曜日（土・日・祝日・年末年始・慰霊の日はお休み）
９：００～１６：３０

４　対象者

●児童（０才～１８才未満）
●児童の保護者やその他の養育者(祖父母や親類等)など関係する者。
●配偶者等からの暴力（DV）や離婚問題、ほか女性を取り巻く悩みをお持ちの方。(年齢問いません。女性相談で対応します。)

５　相談方法は？　

●電話による相談
●来所による相談
ご相談はすべて無料です。相談内容は守秘義務により守られます。
来所による相談を希望の方は、事前に電話予約をすることで、すぐに相談をすることができます。　
相談内容により、相談者の承諾のうえ社会福祉課、障がい・長寿課、健康推進課、
学校教育課、沖縄県中央児童相談所、外部専門機関（警察や医療機関）等と連携を行います。